W ostatnich latach, social media marketing stał się jednym z najbardziej znanych, a także jednym z najbardziej obiecujących narzędzi marketingowych. Social media marketing jest dostępny dla wszystkich firm, które chcą się reklamować wśród szerokiego grona odbiorców. Słowo social, czyli społeczny, jest prawdopodobnie najważniejszą częścią w social media marketingu. Celem tego typu marketing jest emocjonalne związanie klientów z firmą. A to z kolei można wykorzystać, aby pomóc w promowaniu swojej marki. Klienci mogą pomóc promować twoją firmę, po prostu pokazując swoje poparcie i lubienie jej na Facebooku. Za każdym razem kiedy polubią jakąś stronę, będzie to wyświetlane na profilach innych osób, w tym ich znajomych. Dodatkowo, taka wiadomość zostanie opatrzona linkiem do polubionej strony biznesowej. To może pomóc zwrócić szczególną uwagę na nazwę marki, jej logo lub wyróżniającą ją działalność. Ten rodzaj marketingu jest nowoczesną alternatywą dla tradycyjnych form globalnego reklamowania się. Możemy w ten sposób dotrzeć do tysięcy ludzi. Bardzo ważne jest, aby utrzymać aktywność na portalach społecznościowych – w celu utrzymania na swoim profilu osób zainteresowanych. A także po to, aby dać im większą ilość możliwości „polubień”.